Правовые документы

Пользовательское соглашение сервиса QIUT

Версия от 30.09.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет правила использования мессенджера QIUT и связанных с ним сайтов, приложений и сервисов (далее — Сервис) и регулирует отношения между QIUT (далее — Администрация) и пользователем Сервиса (далее — Пользователь).

Сервис может быть доступен через сайт https://qiut.app, веб-приложение https://web.qiut.app, мобильные и desktop-клиенты QIUT, а также иные официальные интерфейсы QIUT.

1.2. Акцепт Соглашения

Создавая аккаунт, продолжая использование QIUT либо совершая действие, которым интерфейс Сервиса предлагает подтвердить согласие с условиями, Пользователь подтверждает, что:

  • достиг возраста 13 лет, а если применимое законодательство требует согласия родителя или законного представителя — использует Сервис с таким согласием;
  • ознакомился с настоящим Соглашением и понимает его содержание;
  • принимает условия Соглашения в полном объеме без оговорок;
  • обязуется соблюдать применимое законодательство и правила QIUT.

Если Пользователь не принимает настоящее Соглашение полностью или частично, он должен прекратить использование Сервиса.

1.3. Изменение Соглашения

Администрация вправе обновлять настоящее Соглашение при развитии функциональности QIUT, изменении способов предоставления Сервиса или требований законодательства. Актуальная редакция публикуется по адресу https://qiut.app/terms. Если в новой редакции не указан иной срок, изменения применяются с момента публикации. Продолжение использования QIUT после вступления изменений в силу означает принятие обновленных условий в той мере, в какой это допускается применимым законодательством.

2. Учетная запись и регистрация

2.1. Требования к учетной записи

Для использования функций, требующих авторизации, Пользователю необходимо иметь поддерживаемое устройство, действующий номер мобильного телефона и пройти процедуру создания аккаунта QIUT.

2.2. Регистрация

В зависимости от версии Сервиса регистрация может включать ввод номера телефона, подтверждение номера одноразовым кодом, выбор имени профиля и/или username, а также заполнение иных необязательных сведений профиля.

2.3. Обязанности Пользователя

Пользователь обязуется:

  • предоставлять достоверные и актуальные сведения, когда они необходимы для работы Сервиса;
  • использовать QIUT только законным способом и в соответствии с настоящим Соглашением;
  • не передавать третьим лицам доступ к своему аккаунту и принимать разумные меры для его защиты;
  • незамедлительно сообщать Администрации о выявленном несанкционированном доступе к аккаунту;
  • не раскрывать и не распространять персональные или иные охраняемые сведения других лиц без надлежащего основания;
  • не создавать и не использовать дополнительные аккаунты для обхода ограничений, блокировок, лимитов или иных защитных механизмов QIUT;
  • не использовать аккаунт, платежные функции или коммуникационные возможности QIUT в мошеннических, противоправных либо вводящих в заблуждение целях.

3. Условия использования

3.1. Допустимое использование

Пользователь вправе использовать QIUT для личного и иного разрешенного законом общения, обмена сообщениями и файлами, голосовых и видеозвонков, создания и использования групп и каналов, публикации историй и другого контента, взаимодействия с ботами и применения иных функций, доступных в интерфейсе Сервиса.

3.2. Запрещенное использование

Не допускается использование QIUT для действий, нарушающих законодательство, права других лиц или безопасность Сервиса, включая следующие случаи.

3.2.1. Противоправная и мошенническая деятельность

  • совершение преступлений либо содействие их совершению;
  • мошенничество, вымогательство, отмывание денежных средств и иные незаконные финансовые схемы;
  • угрозы, шантаж, принуждение или незаконное получение имущества, денег, учетных данных либо иной выгоды;
  • использование Сервиса для иной деятельности, прямо запрещенной применимым законодательством.

3.2.2. Запрещенный и вредоносный контент

  • материалы, нарушающие авторские, смежные и иные права третьих лиц;
  • материалы, распространение которых запрещено законодательством, включая террористический и экстремистский контент;
  • материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних и иной незаконный сексуальный контент;
  • призывы к насилию, ненависти, дискриминации или вражде в случаях, запрещенных законодательством;
  • иная информация, оборот или распространение которой ограничены или запрещены законом.

3.2.3. Оскорбительное и агрессивное поведение

  • целенаправленная травля, преследование, угрозы или систематическое унижение других лиц;
  • оскорбления и грубые личные нападки в публичных группах, каналах и иных общедоступных пространствах;
  • демонстративное использование нецензурной или вульгарной лексики в публичных пространствах, когда оно направлено на оскорбление, провокацию, травлю или срыв нормального общения;
  • публикация высказываний, направленных на разжигание ненависти или вражды;
  • намеренное создание токсичной или опасной среды в публичных пространствах QIUT.

3.2.4. Вредоносная и деструктивная деятельность

  • распространение вредоносного программного обеспечения, вирусов, троянов, шпионского ПО или опасных файлов;
  • спам, нежелательные массовые сообщения и автоматизированные рассылки без надлежащего основания;
  • фишинг, социальная инженерия и попытки незаконного получения учетных или платежных данных;
  • взлом, сканирование уязвимостей без разрешения, обход технических ограничений и попытки несанкционированного доступа к QIUT, аккаунтам или связанным системам.

3.2.5. Нарушение прав других пользователей

  • публикация персональных данных другого лица без законного основания;
  • выдача себя за другое лицо, организацию или официальный аккаунт QIUT;
  • навязчивое преследование Пользователя после выраженного им отказа от общения;
  • использование чужого контента, изображения, имени или иных идентификаторов с нарушением прав их владельца.

3.3. Возрастные ограничения

QIUT устанавливает следующие базовые возрастные условия:

  • с 13 лет — использование Сервиса допускается при соблюдении требований применимого законодательства; если для пользователя этого возраста требуется согласие родителя или законного представителя, такое согласие должно быть получено;
  • с 16 лет — самостоятельное использование допускается в юрисдикциях, где 16 лет является возрастом самостоятельного цифрового согласия; если местное законодательство устанавливает иной возраст, применяется соответствующее правило;
  • с 18 лет — могут быть доступны отдельные функции QIUT, для которых совершеннолетие требуется законом или прямо указано в интерфейсе.

Родитель или законный представитель, предоставивший необходимое согласие несовершеннолетнему Пользователю, несет ответственность в пределах, установленных применимым законодательством.

4. Premium, покупки и другие платные функции

4.1. Основные возможности QIUT могут предоставляться бесплатно, при этом Сервис вправе предлагать дополнительные цифровые функции, услуги и элементы за плату.

4.2. QIUT Premium — платный статус профиля, который на срок действия Premium предоставляет расширенный набор возможностей Сервиса. Конкретные преимущества Premium, его стоимость, срок действия, способ оплаты и иные условия показываются Пользователю в интерфейсе до подтверждения покупки.

4.3. В зависимости от текущей версии QIUT к платным функциям и цифровым приобретениям могут относиться:

  • подключение QIUT Premium для собственного профиля и, если функция доступна, приобретение Premium в подарок другому пользователю;
  • цифровые подарки и иные оформительские элементы профиля;
  • платные наборы стикеров, реакции и другие цифровые элементы общения;
  • пополнение, получение, перевод или использование QBIT и функций, стоимость которых выражена в QBIT;
  • платные возможности для каналов, сообществ, бизнес-аккаунтов и рекламных размещений, если такие функции доступны Пользователю;
  • иные цифровые функции, прямо обозначенные в интерфейсе как платные.

4.4. Перед подтверждением оплаты Пользователю предоставляется информация о приобретаемой функции, ее цене или стоимости в QBIT, а также иные существенные параметры покупки, доступные в соответствующем интерфейсе.

4.5. Оплата может осуществляться через внешнего платежного провайдера, магазин приложений или иной поддерживаемый платежный канал. На операцию дополнительно могут распространяться правила соответствующего провайдера.

4.6. QBIT является внутренней учетной единицей QIUT и используется только в рамках функций, предусмотренных Сервисом. Правила приобретения, начисления, списания, перевода и, если такая возможность предусмотрена интерфейсом, вывода QBIT определяются действующей функциональностью QIUT и условиями конкретной операции.

4.7. Платная цифровая функция считается предоставленной после ее активации, зачисления цифрового элемента, изменения соответствующего баланса или иного результата, предусмотренного интерфейсом покупки.

4.8. Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, установленных применимым законодательством, правилами платежного провайдера или магазина приложений и условиями конкретной покупки. Для рассмотрения спорной операции Администрация вправе запросить идентификатор заказа и иные сведения, необходимые для поиска платежа.

4.9. Совершая покупку, Пользователь подтверждает, что имеет право использовать выбранный способ оплаты. Для несовершеннолетнего Пользователя оплата платных функций допускается только при наличии необходимого по закону согласия родителя или законного представителя.

4.10. Администрация вправе изменять состав, стоимость и доступность платных функций для будущих покупок. Такие изменения не изменяют уже оплаченный период Premium или уже предоставленный цифровой элемент, кроме случаев, прямо предусмотренных законом, условиями покупки или технической природой функции.

5. Контент Пользователя

5.1. Пользователь сохраняет принадлежащие ему права на размещаемый в QIUT контент.

5.2. Пользователь предоставляет Администрации право технически обрабатывать контент в объеме, необходимом для предоставления Сервиса: хранить, передавать адресатам, создавать технические копии, преобразовывать форматы, обеспечивать доставку, резервирование и безопасность.

5.3. Пользователь гарантирует наличие необходимых прав и оснований для размещения контента и несет ответственность за его соответствие законодательству и настоящему Соглашению.

6. Права и обязанности Администрации

6.1. Администрация вправе:

  • развивать, изменять и дополнять функциональность QIUT;
  • проводить технические работы и временно ограничивать доступ к отдельным функциям;
  • принимать меры против злоупотреблений, нарушений безопасности и обхода ограничений;
  • ограничивать доступ к отдельным функциям или аккаунту при нарушении Соглашения либо требований законодательства;
  • удалять или ограничивать распространение контента в случаях, предусмотренных законом, настоящим Соглашением или правилами Сервиса.

6.2. Администрация предпринимает разумные организационные и технические меры для поддержания работоспособности и безопасности QIUT.

7. Модерация и меры реагирования

7.1. В QIUT могут применяться автоматизированные и ручные механизмы модерации, обработки жалоб и предотвращения злоупотреблений.

7.2. При выявлении нарушения Администрация вправе применить предупреждение, удалить или ограничить доступ к контенту, временно ограничить отдельные функции, заблокировать аккаунт либо применить иную соразмерную меру.

7.3. Пользователь может обратиться в поддержку QIUT по вопросу примененной меры через доступные каналы связи.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.

8.2. Принимая настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой и, когда это требуется, предоставляет отдельное согласие на обработку персональных данных.

8.3. При использовании платных функций обработка сведений, связанных с оплатой, осуществляется в объеме, необходимом для проведения операции, активации покупки, учета, поддержки, возврата средств и предотвращения мошенничества.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Исключительные права на программный код, дизайн, базы данных, графические элементы, наименование QIUT и иные объекты Сервиса принадлежат Администрации либо соответствующим правообладателям.

9.2. Пользователь не вправе копировать, декомпилировать, модифицировать, распространять или иным образом использовать охраняемые элементы QIUT вне случаев, прямо разрешенных законом или Администрацией.

10. Ответственность и ограничения гарантий

10.1. Пользователь несет ответственность за действия, совершенные с использованием его аккаунта, а также за нарушения настоящего Соглашения и применимого законодательства.

10.2. QIUT предоставляется по принципу «как есть» в пределах, допускаемых применимым законодательством. Администрация не гарантирует абсолютную непрерывность работы Сервиса и полное отсутствие технических ошибок.

10.3. Администрация не отвечает за перебои, вызванные операторами связи, платежными системами, магазинами приложений, сторонней инфраструктурой и иными обстоятельствами вне разумного контроля Администрации, кроме случаев, когда иное прямо установлено законом.

10.4. Ограничения ответственности, установленные настоящим Соглашением, применяются только в той мере, в какой они допускаются законодательством.

11. Прекращение использования

11.1. Пользователь вправе прекратить использование QIUT в любое время.

11.2. Администрация вправе временно или постоянно ограничить доступ Пользователя к Сервису при существенном нарушении Соглашения, требований закона, безопасности QIUT или прав других лиц.

11.3. Прекращение использования Сервиса само по себе не отменяет обязательства, возникшие до такого прекращения, включая обязательства, связанные с завершенными платежами, рассмотрением возвратов и разрешением споров.

12. Применимое право и разрешение споров

12.1. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации с учетом императивных норм законодательства, которые могут подлежать применению к конкретному Пользователю.

12.2. Стороны стремятся урегулировать спор путем обращения и обмена информацией. Если спор не урегулирован, он рассматривается в порядке, установленном применимым законодательством.

13. Контакты и актуальная редакция

Администрация: QIUT.

Сайт: https://qiut.app.

Веб-приложение: https://web.qiut.app.

Актуальная редакция Соглашения: https://qiut.app/terms.

Контакт по юридическим вопросам и персональным данным: privacy@qiut.app.