1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных в QIUT (далее — Оператор) при использовании сервисов проекта QIUT.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Политика применяется к персональным данным, получаемым через:
- сайт https://qiut.app;
- веб-приложение https://web.qiut.app;
- мобильные и desktop-клиенты сервиса QIUT.
2. Термины
Термины используются в значении, установленном законодательством Российской Федерации о персональных данных.
3. Категории субъектов персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные:
- пользователей сервиса QIUT;
- представителей контрагентов и партнеров;
- посетителей сайта.
4. Состав обрабатываемых персональных данных
4.1. В зависимости от сценария использования сервиса могут обрабатываться:
- идентификационные и регистрационные данные: номер телефона, адрес электронной почты, username или никнейм — при наличии;
- данные учетной записи и сессии: ID пользователя, токены авторизации, история входов;
- данные коммуникации: сообщения, метаданные сообщений, сведения о чатах, каналах и группах, вложения;
- данные, связанные с голосовыми и видеозвонками, а также использованием чат-рулетки, в объеме, необходимом для работы соответствующей функции;
- технические данные: IP-адрес, user-agent, сведения об устройствах, версиях приложений и системные логи;
- данные обращений в поддержку и по вопросам реализации прав субъекта персональных данных.
4.2. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Цели и правовые основания обработки персональных данных
5.1. Цели обработки
- регистрация, аутентификация и управление аккаунтом пользователя;
- предоставление функциональности мессенджера QIUT, включая сообщения, группы, каналы, голосовые и видеозвонки, чат-рулетку и связанные сервисы;
- обеспечение информационной безопасности, предотвращение злоупотреблений и расследование инцидентов;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации и обработка официальных запросов уполномоченных органов;
- обработка обращений пользователей и предоставление поддержки;
- улучшение качества, стабильности и производительности сервиса.
5.2. Правовые основания
- согласие субъекта персональных данных;
- заключение и исполнение договора, включая Пользовательское соглашение;
- выполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
- иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
6. Принципы обработки персональных данных
- законность и справедливая основа обработки;
- ограничение обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
- минимизация состава и объема персональных данных;
- точность, достаточность и актуальность данных;
- ограничение сроков хранения;
- обеспечение конфиденциальности и безопасности персональных данных.
7. Условия обработки и передачи персональных данных
7.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования.
7.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных.
7.3. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам и лицам, которым такой доступ необходим для выполнения служебных обязанностей.
7.4. Передача персональных данных третьим лицам допускается при наличии предусмотренного законом основания, договора и/или согласия субъекта персональных данных, если такое согласие требуется.
7.5. При привлечении обработчиков Оператор обеспечивает наличие договорных обязательств о конфиденциальности и защите персональных данных.
8. Сроки хранения персональных данных
8.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
8.2. Для отдельных категорий данных могут применяться специальные сроки хранения в соответствии с внутренними регламентами Оператора и требованиями законодательства.
8.3. По достижении целей обработки либо при наступлении иных предусмотренных законом оснований персональные данные уничтожаются или обезличиваются.
9. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
- получать информацию о факте, целях, способах и сроках обработки его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в суд.
10. Порядок реализации прав субъекта персональных данных
10.1. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить обращение Оператору по адресу электронной почты privacy@qiut.app.
10.2. Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
10.3. В целях идентификации заявителя Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для подтверждения личности.
11. Трансграничная передача персональных данных
11.1. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии законных оснований и соблюдении требований законодательства Российской Федерации.
11.2. До начала трансграничной передачи Оператор выполняет предусмотренные законом уведомительные и проверочные процедуры.
12. Cookie и аналогичные технологии
12.1. Сайт и приложения могут использовать cookie, локальное хранилище и аналогичные технологии для обеспечения работоспособности сервиса, безопасности и сохранения пользовательских настроек.
12.2. Пользователь может управлять cookie средствами браузера. Ограничение отдельных технически необходимых cookie может повлиять на работу сайта.
13. Сведения об операторе
Оператор персональных данных: QIUT.
Сайт: https://qiut.app.
Веб-приложение: https://web.qiut.app.
Контакт по вопросам персональных данных: privacy@qiut.app.
14. Заключительные положения
14.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику при изменении законодательства, бизнес-процессов или архитектуры сервиса.
14.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента публикации, если иное не предусмотрено самой редакцией.
14.3. Актуальная версия Политики размещается по адресу https://qiut.app/privacy.